Beratungsleiter bei Qualintra
Die Pandemie hat die Unternehmen nicht davon abgehalten, weiterhin in die Entwicklung ihrer Führungskräfte und Manager zu investieren. Die Programme nahmen andere Formen an, wurden als Fernkurse mit anderen Formaten durchgeführt, aber nach einer notwendigen Anpassungsphase wurden sie fortgesetzt.
In diesem Zusammenhang konsolidierten wir die Ergebnisse von mehreren hundert Feedback 360°-Analysen, die seit dem Frühjahr 2020 durchgeführt wurden, und unterzogen sie einer Machine Learning vertieft, um mehrere Fragen zu beantworten.
Erstens: Welche Auswirkungen hat die Gesundheitskrise auf die Führung? Zweitens: Entwickeln sich die Attribute der Führung unter dem Druck der Situation und auf welche Kompetenzen stützen sie sich vorrangig? Und schließlich: Entsteht eine "neue" Führung, die sich anders ausdrückt als die Führung vor der Covid?
Die Analysen bestätigen die "Klassiker" der Führung wie Empathie und Zuhören, Visionen und Ergebnisorientierung. Die Entfernung, die sich aus dem Fernarbeit Die höchsten Werte werden denjenigen (Managern und auch Experten) zugeschrieben, die zuhören und die Motive und Situationen anderer verstehen können. Die Fähigkeit, sich in einem unsicheren und angstbesetzten Umfeld auf die Prioritäten zu konzentrieren, ist in den Augen der Befragten ebenfalls eine Stärke. Zu diesen "unverzichtbaren" Verhaltensweisen kommen einige neu entstehende Verhaltensweisen hinzu, die nach Ansicht der Teilnehmer die Qualität der Führung bestimmen.
Als Kernkompetenz drückt sie sich durch mehrere beobachtbare Verhaltensweisen aus. Zunächst die Fähigkeit, pädagogisch zu erklären die Entscheidungen und Maßnahmen und bringen sie zum Mitmachen. Diejenigen, die in diesen Fragen am besten bewertet werden, verstehen es, Projekte auf einfache Weise zu präsentieren und vor allem ihren Teams bewusst zu machen, was die Umgestaltung ihnen bringen wird. Sie diskutieren offen darüber und ermutigen dazu, die Chancen zu erkennen, anstatt die Risiken zu fürchten. Eine schöne Formulierung aus einem offenen Kommentar lautet: Sie helfen ihnen dabei "die Nostalgie einer Welt, die nicht mehr existiert, zugunsten der Hoffnung auf eine bessere Welt aufgeben"..
Wir beobachten, dass diese Individuen auch dafür anerkannt werden, besser die Leistung verwalten. Sie bemühen sich, relevante Ziele zu setzen, die Bedeutung der geleisteten Beiträge zu erläutern und für eine angemessene Überwachung zu sorgen, "nicht zu viel und nicht zu wenig".
Diese Kompetenz ist ein Unterscheidungsmerkmal zwischen Personen, die als Führungspersönlichkeiten gelten, und anderen. Sie drückt sich in mehreren Verhaltensweisen aus, die gegenüber den Teammitgliedern einerseits und anderen Abteilungen oder Einheiten der Organisation andererseits demonstriert werden. Diese Manager sind für ihre Teams verfügbar und in der Lage, Rituale auch aus der Ferne zu leiten. positives Arbeitsklima und anregend. Sie sind besonders für ihre Fähigkeit bekannt, nicht nur Feedback einzuholen, sondern auch angemessen Feedback zu geben.
Die Zusammenarbeit mit Gleichaltrigen ist ebenfalls eine ihrer Stärken: Sie gehorchen keiner territorialen Logik, teilen Informationen großzügig und entmutigen Silos. Dies ist umso bemerkenswerter, als wir seit 2020 eine Tendenz zur Verschlechterung der bereichsübergreifenden Beziehungen beobachten, da Manager spontan mehr Anstrengungen und Zeit auf ihre natürlichen Teams verwenden als auf die Beziehungen zu Gleichaltrigen.
Schließlich zeigt sich diese Fähigkeit zu vereinen in einem ausgeprägten Sinn für die Anerkennung die Leistungen anderer und insbesondere der Mitarbeiter durch formelle Feiern oder individuelle oder kollektive Ermutigungen.
Die Fähigkeit, anders zu denken und sich an mehrdeutige und sich verändernde Situationen und Umgebungen anzupassen, zeichnet Führungskräfte ebenfalls aus. Sie werden geschätzt für ihre geistige Beweglichkeit und Situationen sowie für ihre Neugier, die sie ansteckend machen können.
Wenig überraschend werden sie auch für ihre Rolle alsTransformationsagent indem sie anderen verständlich machen, was Veränderungen möglich machen. Wenn sie offen für Unbekanntes und Neues sind, fällt es ihnen leichter, den Optimismus zu nähren und die Teams für die Veränderungen zu gewinnen.
Natürlich macht eine Schwalbe noch keinen Frühling. Dennoch hat die Gesundheitskrise ernsthaft an den Grundfesten der Arbeitswelt, ja der Welt überhaupt gerüttelt. Wenn sich diese Trends bestätigen, könnte es durchaus sein, dass wir eine neue Führung nach Covid erleben.
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