360° Manager-transformations

360° Feedback : Manager-transformations

Population concernée et objectifs

Ce Feedback 360 vise à évaluer le niveau de maîtrise de ces compétences clés chez les managers seniors et Middle en charge de gérer des transformations opérationnelles.

L’objectif est d’identifier leurs points forts et axes de progrès afin de les accompagner au mieux dans leur rôle de leader du changement.

Présentation du modèle

Le questionnaire de 360° est construit à partir des observations et des recherches les plus récentes sur les compétences de leadership nécessaires pour tenir ce niveau de responsabilités.

Il a été élaboré à partir de la base de données Qualintra qui est enrichie en permanence en fonction des projets que nous conduisons pour nos clients.

Le questionnaire est organisé autour de 9 familles de compétences :

• Inspiration
• Ouverture au changement
• Intelligence émotionnelle
• Animation d’équipe
• Développement des compétences
• Orientation résultat
• Solidité personnelle
• Coopération
• Manager dans la complexité

Chaque famille est décomposée en compétences, chaque compétence est décrite sous forme de plusieurs questions.

Chaque question permet d’évaluer un comportement observable sur une échelle en six points : tout à fait d’accord, d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, pas d’accord, pas du tout d’accord.

Deux questions ouvertes en fin de questionnaire permettent aux participants de s’exprimer librement sur les points forts et les axes d’amélioration qu’ils considèrent chez la personne évaluée.

Ces commentaires viennent nourrir l’analyse des données chiffrées et fournissent une matière précieuse pour l’interprétation des résultats.

Les scores sont exprimés sur une échelle de 1 à 6.

Points de vigilance à l’attention des coaches

Ce questionnaire s’adresse à une cible senior et middle.

Les évaluations sur certains comportements impliquants pour le participant tels qu’innover ou interagir peuvent dépasser la sphère professionnelle pour résonner plus profondément dans des sphères émotionnelles liées à la personnalité.

Selon les personnes, la charge émotionnelle peut être forte et les réactions de déni ne sont pas à exclure.

Le debriefing de ce 360° nécessite donc une forte sensibilité ainsi qu’un bon niveau d’empathie.

Il doit être réalisé par des coaches expérimentés.